LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin tài khoản của bạn trên bep20

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và thông tin thanh toán của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật hiện đại để...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuLưu trữ an toàn theo quy địnhKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ ba không liên quan
bep20 Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin tài khoản của bạn trên bep20

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả tài khoản bep20 đăng ký từ khu vực được hỗ trợ

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ BẢO MẬT

Các kênh hỗ trợ để đặt câu hỏi về quyền riêng tư và yêu cầu dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao chép thông tin...

Email bảo mật chuyên dụng Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, xuất...
Chat trực tiếp trong ứng dụng Mở tab hỗ trợ trong tài khoản bep20...
Đường dây nóng khẩn cấp Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mà chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật từ mã hóa đến kiểm soát truy cập nhằm đảm bảo dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ khỏi truy cập trái...

Mã hóa đầu cuối cho giao dịch

Tất cả các yêu cầu nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng TLS 1.3 trong quá trình truyền tải và dữ liệu thanh toán được lưu trữ dưới dạng token thay vì số thẻ thực tế để giảm thiểu rủi ro nếu xảy ra xâm nhập.

Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò

Nhân viên bep20 chỉ có thể xem dữ liệu cá nhân nếu vai trò công việc của họ yêu cầu, ví dụ nhóm xác minh tài khoản có quyền xem tài liệu danh tính còn nhóm hỗ trợ kỹ thuật chỉ thấy metadata phiên chơi mà không truy cập được thông tin thanh toán đầy đủ.

Sao lưu và khôi phục dữ liệu

Chúng tôi sao lưu dữ liệu tài khoản hàng ngày và lưu trữ các bản sao lưu được mã hóa tại các trung tâm dữ liệu độc lập. Trong trường hợp xảy ra sự cố hệ thống, chúng tôi có thể khôi phục tài khoản của bạn trong vòng sáu giờ mà không làm mất lịch sử giao dịch hoặc số dư.

Xác thực hai yếu tố tùy chọn

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong cài đặt tài khoản. Khi được kích hoạt, mọi đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã xác minh để ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Nhật ký hoạt động minh bạch

Phần Lịch sử tài khoản trong bảng điều khiển của bạn hiển thị mọi lần đăng nhập, thay đổi cài đặt và giao dịch tài chính kèm theo timestamp và địa chỉ IP. Bạn có thể xem nhật ký này bất kỳ lúc nào để phát hiện hoạt động bất thường và báo cáo ngay cho đội ngũ bảo mật.

Chính sách lưu giữ dữ liệu rõ ràng

Chúng tôi giữ lại dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản của bạn hoạt động cộng thêm năm năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh cách chúng tôi xử lý dữ liệu trên các trang chính sách và dịch vụ khác nhau

Để bạn hiểu rõ cách dữ liệu cá nhân của mình được sử dụng trong từng ngữ cảnh, chúng tôi trình bày bảng so sánh bên dưới liên kết chính sách bảo...

01

Chính sách bảo mật

Tài liệu này giải thích loại dữ liệu cá nhân nào chúng tôi thu thập, cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ dữ liệu đó, và quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu của bạn. Đây là điểm khởi đầu để hiểu cách thông tin của bạn được xử lý trên nền tảng bep20.

02

Điều khoản dịch vụ

Trong khi chính sách bảo mật tập trung vào dữ liệu cá nhân, điều khoản dịch vụ mô tả quyền và nghĩa vụ pháp lý của bạn khi sử dụng casino, sportsbook và slot. Điều khoản đó bao gồm quy tắc về tài khoản, đặt cược và giải quyết tranh chấp.

03

Quy trình xác minh tài khoản

Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính để tuân thủ quy định chống rửa tiền. Trang xác minh giải thích tài liệu nào bạn cần gửi, cách chúng tôi sử dụng tài liệu đó và thời gian xử lý trung bình để bạn có thể rút tiền mà không gặp trở ngại.

04

Chính sách cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập của bạn, ghi nhớ sở thích ngôn ngữ và phân tích hiệu suất trang. Chính sách cookie liệt kê từng loại cookie, mục đích của nó và cách bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt.

05

Chính sách giao dịch tài chính

Tài liệu này bổ sung cho chính sách bảo mật bằng cách giải thích cách chúng tôi xử lý nạp tiền, rút tiền và hoàn tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Nó bao gồm thời gian xử lý, phí giao dịch và quy trình xác minh thanh toán để bảo vệ tài khoản của bạn.

06

Hướng dẫn bảo mật tài khoản

Hướng dẫn thực hành bảo mật tài khoản cung cấp các bước cụ thể bạn có thể thực hiện để bảo vệ đăng nhập của mình, chẳng hạn như bật xác thực hai yếu tố, chọn mật khẩu mạnh và nhận biết email lừa đảo giả mạo đội ngũ hỗ trợ bep20.

07

Quyền riêng tư của bạn

Trang quyền riêng tư tóm tắt các quyền cụ thể bạn có theo quy định bảo vệ dữ liệu địa phương, bao gồm quyền truy cập dữ liệu, quyền chỉnh sửa thông tin không chính xác, quyền yêu cầu xóa dữ liệu và quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị.

ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố chính định hình trải nghiệm bảo mật và minh bạch trên bep20

Ngoài các biện pháp kỹ thuật, chúng tôi xây dựng nền tảng với thiết kế ưu tiên quyền riêng tư ngay từ đầu. Điều đó có nghĩa là...

Bảng điều khiển quyền riêng tư tập trung Truy cập tất cả các cài đặt liên quan đến...
Thông báo thay đổi chính sách Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn...
Không chia sẻ dữ liệu tiếp thị Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh...
Lưu trữ dữ liệu trong khu vực Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ trên...
Xóa tài khoản tự phục vụ Bạn có thể khởi tạo xóa tài khoản từ bảng...
Nhật ký đồng ý minh bạch Mỗi lần bạn đồng ý với điều khoản mới hoặc...

Các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và tài liệu danh tính để xác minh tuổi, tuân thủ các quy định chống rửa tiền và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi gian lận. Dữ liệu này cũng cho phép chúng tôi xử lý các yêu cầu rút tiền và liên hệ với bạn nếu có vấn đề với giao dịch hoặc hoạt động tài khoản bất thường.

Khi bạn nạp tiền hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, chúng tôi chuyển thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết cho nhà cung cấp thanh toán để xử lý. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hoặc mã PIN và không chia sẻ dữ liệu thanh toán với bất kỳ bên thứ ba nào khác ngoài các cổng thanh toán này.

Có, bạn có thể yêu cầu một bản sao đầy đủ dữ liệu tài khoản của mình bằng cách gửi email tới [email protected] hoặc sử dụng công cụ xuất dữ liệu trong bảng điều khiển quyền riêng tư. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dưới dạng JSON hoặc PDF trong vòng ba ngày làm việc kèm theo giải thích về từng trường dữ liệu.

Chúng tôi giữ lại nhật ký giao dịch và lịch sử đặt cược của bạn trong thời gian tài khoản của bạn hoạt động cộng thêm năm năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm năng. Sau thời gian đó, dữ liệu sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi.

Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi ngừng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích hoạt động nhưng giữ lại hồ sơ giao dịch trong thời gian quy định pháp luật yêu cầu. Sau thời hạn lưu giữ bắt buộc, tất cả thông tin nhận dạng cá nhân sẽ được xóa vĩnh viễn trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn.

Có, bạn có thể hủy đăng ký email tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối mỗi email hoặc thay đổi sở thích trong cài đặt tài khoản của bạn. Bạn vẫn sẽ nhận được email giao dịch quan trọng liên quan đến rút tiền, xác minh tài khoản và thay đổi chính sách.

Chúng tôi mã hóa mật khẩu của bạn bằng bcrypt, yêu cầu xác minh email khi đăng nhập từ thiết bị mới và cung cấp xác thực hai yếu tố tùy chọn. Bạn có thể xem nhật ký đăng nhập trong cài đặt tài khoản để theo dõi hoạt động và báo cáo ngay nếu phát hiện phiên đăng nhập đáng ngờ.